付款方式
運用方式
宅配到府:訂購商品將由新竹物流協助寄出,配合防疫升級,宅配目前無法指定配送日期 / 配送時段,部分區域不保證隔日配達。
宅配包裹配送範圍:台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
註:以下區域恕不提供包裹收送服務
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全),台東縣-蘭嶼(全)
離島以海運配送,出貨後約 3-5 天會配達。
※ 若商品延遲送達請聯繫誰是寶貝客服專線:02-26270028 ,我們將全力協助您聯繫宅配人員追蹤商品實際運送狀況。
超商取貨:因為超商距離不同,而有送達時間差異;平均而言,「商品將在訂單出貨後的三到五個工作天內送達」,屆時將以簡訊通知您前往取貨。
※ 因超商取貨有材積限制,單筆訂單金額限 4,000 元以下。若單筆訂單超過 4,000 元,建議您選擇宅配的方式,讓商品能更快為您配送至府上。
運費計費方式
常溫宅配費用 80 元。購滿1800 元(含)即免運費(若貨到付款需另收 30 元手續費)
如果使用購物金或優惠代碼折抵產品金額後低於 1800 元或是零元包裹,仍需要支付 80 元常溫運費。
海外配送
港澳地區:訂單成立後的 3 個工作天內,採順豐速運寄出,寄出後約 3-5 個工作天配達。
其他地區:訂單成立後的 3 個工作天內,採用郵局國際航空包裹 (EMS) 掛號寄出。亞洲地區約 5-7 天;大洋洲、美洲、歐洲等其他地區約 7-14 天配達。
包裹寄送後,您將會透過 email 收到出貨通知、與國際物流編號共 2 封信,供您查詢配送狀態。
目前可出貨地點如下:
亞洲:香港、澳門、日本、韓國、印度尼西亞、越南、泰國、新加坡、柬埔寨、菲律賓、印度、巴林、土耳其、沙烏地阿拉伯、阿拉伯聯合大公國
歐洲:法國、荷蘭、德國、比利時、瑞士、瑞典、捷克、波蘭、丹麥、挪威、義大利、西班牙、英國、奧地利、斯洛伐克、立陶宛、烏克蘭
美洲:美國(關島、夏威夷除外)、加拿大
大洋洲:澳大利亞、紐西蘭